Després d’haver reelaborat el seu lloc el 2007, Happy Cog ha decidit passar una setmana redissenyant-lo. El president Greg Hoy va assenyalar en una publicació al bloc que la companyia va intentar actualitzar el seu lloc el 2010, però va acabar "cremant el projecte". Després d’haver-se inspirat en part per Site Night, la companyia ara es concentra en el seu propi lloc, fins i tot apartant els dissenyadors d’altres projectes per fer-ho.
Hem parlat amb Hoy (GH) sobre la setmana de redisseny de Happy Cog, per saber com altres empreses podrien aprendre del procés i també què espera l’agència.
.net: Per què vau decidir fer una "setmana de redisseny"? Creieu que aquest sentit de centrar-se en una tasca serà beneficiós?
GH: Abans no havíem fet res semblant com a empresa, així que hem volgut donar-li una oportunitat. Sabem, basant-nos en l’experiència passada, que si continuem treballant en projectes de pagament alhora que intentem dur a terme un projecte intern, obtindrem resultats mixtos. Sempre hi ha la possibilitat de "fer back-burner" el treball intern perquè sabeu que podeu. I ho hem fet. Llavors, les coses triguen molt més del que necessiten. En apartar la gent del treball dels clients completament durant una setmana i aconseguir que tothom que treballa a la mateixa sala compleixi el mateix objectiu, hi ha un sentit d’urgència i propòsit. Tothom sap que el fracàs no és una opció.
.net: Creieu que les agències tenen tendència a deixar que s’esvaeixin els seus propis llocs, tret que realment estiguin ‘obligats’ a actualitzar-los?
GH: Crec que les agències poden ser una mica complaents. No és perquè no els importi, sinó perquè s’ocupen. Happy Cog té un gran pedigrí i una cartera de la qual estem molt orgullosos, de manera que per a nosaltres és el que més parla. La gent pot passar per alt el fet que el nostre propi lloc pot semblar una mica cansat. Tot això canviarà aquesta setmana, ho prometo.
.net: Quina obertura teniu previst estar durant el procés?
GH: Tenim la intenció de ser força transparents, ja que tenim una història compartida. Hem penjat moltes coses a Tumblr i estem documentant la conversa de Twitter en curs a Storify. També estic piulant des de @hoyboy des de la perspectiva del "client" i @happycog ho fa des de la perspectiva del "venedor", de manera que tingueu una idea del que és treballar amb nosaltres mateixos. També podeu veure l’etiqueta hash #siteweek i probablement farem un article de seguiment sobre Cognition que compartirà tota l’experiència quan hàgim acabat.
.net: Quines esperances teniu a finals de setmana? Quant de temps creieu que passarà abans que hi hagi un nou lloc Happy Cog en línia?
GH: Esperem tenir un nou lloc web en directe divendres al migdia, hora est dels EUA. És probable que pugueu veure una experiència interactiva d’una sola pàgina que sigui totalment sensible. També estem creant un CMS personalitzat amb Ruby On Rails per mantenir les coses interessants. I presentarem la nostra nova marca, que ens fa molta il·lusió. Serà un Happy Cog completament nou, just a temps per al happy hour del divendres.
El nostre objectiu en les properes setmanes serà tenir una suite de llocs lleugers Happy Cog, cadascun amb la seva pròpia estratègia de contingut dedicada i estètica per atendre el públic específic que servirà. Considerem fermament abandonar la idea d’un lloc web únic per a tots. Tenim un munt de públics per servir i aplicar una única experiència per a cadascun d’aquests públics ja no se sent correcte.
