En un article per a The Wall, el gerent del compte de Automotive PR, Tom Callow, ha qüestionat la propietat dels perfils de Twitter que combinen tant els noms dels empleats com dels empresaris.
Assenyala que la corresponsal política principal de la BBC, Laura Kuenssberg, amb el gestor @BBCLauraK, ara ha canviat a ITV i que el seu compte s'ha canviat amb el nom de @ITVLauraK. A causa d'això, la BBC va "perdre" 60.000 seguidors i Callow creu que la BBC "tenia una reclamació de propietat bastant decent sobre el compte de Twitter @BBCLauraK", en part sobre la base que considera que Twitter és més proper al bloc que els noms de una llibreta d'adreces.
"Tot i que els microblogs de corresponsals de la BBC fugen dels servidors de Twitter, la BBC controla quins tweets surten i ha de poder presentar una reclamació sobre la propietat de cada compte oficial, sobretot perquè ara es promocionen de manera tan destacada a la pantalla durant les notícies butlletins i fins i tot programes com Newsnight i Question Time ", va dir, en el seu article.
Posteriorment, el controlador de la BBC News Channel, Kevin Bankhurst, va dir en un tuit que "els usuaris de Twitter poden decidir-se i esperar que segueixin Laura, així com @bbcnormans".
Callow va dir a .net que els problemes relacionats amb la propietat dels comptes de Twitter li van aparèixer per primera vegada quan la gent va canviar els rols del seu sector (la indústria de les relacions públiques de l’automòbil) per canviar els identificadors per reflectir els seus empresaris. Vam preguntar a Callow si creia que les organitzacions havien de fer més per salvaguardar els comptes populars i establir regles per als seus empleats. "Això depèn molt de l'organització", va dir. "Sens dubte, crec que tractar les xarxes socials com a força orgàniques és una bona pràctica i ser massa prescriptiu tendeix a ofegar idees i personalitats". Però va advertir que les empreses haurien de tenir polítiques sobre les marques que s’utilitzessin dins dels noms d’usuari i que les línies editorials no s’haurien de difuminar.
En periodisme i en altres camps, Callow argumenta que incloure el nom del vostre empresari dins d'un mànec és una arma de doble tall: "Pot donar-vos credibilitat si la vostra organització és prestigiosa i és una font de confiança, però també suposa una càrrega més gran als usuaris amb el que fan. msgstr "escriu i potser encara menys llibertat".
La seva opinió personal és que els fluxos organitzatius haurien de ser el lloc on trobeu noms d'empreses i, si feu tuits a títol individual (fins i tot si ho feu per a un empresari), "potser seria millor excloure el nom de la vostra organització a estigueu segurs, tret que hi hagi una política clara que indiqui que sou el propietari d'aquest compte ".