Content
- 01. Comunicar-se eficaçment
- 02. Feu la vostra investigació prèvia
- 03. Lliureu a través de l'objectiu del vostre client
- 04. Prepareu-vos per a preguntes que no siguin de disseny
- 05. Escolta el client
- 06. Presenteu amb confiança
- 07. Agafeu comentaris a bord
- T'ha agradat això? Llegiu-los!
Llamar als clients pot ser una tasca aterridora, però ens encanta o odia, és una cosa que hem de fer tots. Aquí us oferim un conjunt de consells per ajudar-vos a millorar la vostra tècnica de pitching ...
01. Comunicar-se eficaçment
Abans d’arribar fins i tot a la fase de pitch, assegureu-vos que estigueu en contacte amb el vostre client potencial de manera eficient, ja sigui per correu electrònic, telèfon o cara a cara. A més, intenteu ser agradable amb el vostre client i forjar un vincle. Si guanyeu el terreny de joc, voldreu tenir la seguretat que sereu professionals i entenedors si sorgeixen problemes creatius.
02. Feu la vostra investigació prèvia
No és bo conèixer el resum per dins: també heu de conèixer l’aspecte de la companyia si teniu alguna possibilitat de semblar que sabeu de què parleu.
Investigueu el lloc web de l’empresa per conèixer qualsevol notícia, així com la indústria en general en què operen. A més, intenteu esbrinar quins dissenyadors o agències poden haver utilitzat abans, així com projectes anteriors, per entendre què estan buscant de manera diferent aquesta vegada.
03. Lliureu a través de l'objectiu del vostre client
Això us ajudarà amb el nostre següent punt: utilitzeu la vostra investigació per crear un concepte que respongui a les necessitats dels clients.
Intenteu veure la visió general del que volen aconseguir. En entendre el que el client vol desactivar, s’evitaran els problemes derivats de la direcció creativa més endavant.
04. Prepareu-vos per a preguntes que no siguin de disseny
Hi ha una presentació no només perquè el client potencial pugui donar a conèixer les vostres idees creatives, sinó també per provar la vostra capacitat per completar bé el projecte. A més dels vostres conceptes de disseny, assegureu-vos que teniu costos i terminis treballats perquè el client sàpiga exactament què pot esperar i quan.
05. Escolta el client
Durant el llançament, assegureu-vos d’aturar-vos i escolteu correctament els objectius llançats pel client. Compreneu els dubtes que puguin tenir i intenteu proporcionar respostes intel·ligents: com més interaccioneu amb el client, més probabilitats de generar relacions i més probabilitats tindreu de recordar-vos.
06. Presenteu amb confiança
Si esteu convençut que el vostre disseny és el que aportarà al client els resultats que busca, digueu-ho amb orgull. Estar preparat us donarà la confiança que necessiteu i tenir algunes pràctiques prèviament us mostrarà els vostres punts forts (i els vostres punts febles, a superar). El més important, deixa brillar la teva personalitat.
07. Agafeu comentaris a bord
Tant si guanyeu el llançament com si no, els comentaris dels clients són una de les coses més importants que han de sortir de l’experiència. És una de les poques oportunitats que tindreu per obtenir una opinió realment honesta sobre el vostre treball i el vostre rendiment. Assegureu-vos que tingueu en compte tots els comentaris realitzats i penseu en com podeu utilitzar-los per millorar en el futur.
Paraules: Natalie Brandweiner
Natalie Brandweiner és periodista en línia de MyCustomer.com, que cobreix les xarxes socials i el màrqueting i té un gran interès pel disseny.
T'ha agradat això? Llegiu-los!
- Creeu un tauler d’ànim perfecte amb aquests consells professionals
- La guia definitiva per dissenyar els millors logotips
- Els millors connectors de Photoshop
Si voleu compartir algun consell per llançar als clients, expliqueu-nos-ho als comentaris següents ...
